为切实做好当前疫情防控工作,确保广大人民群众和社会公众防疫安全,按照济南市疫情防控指挥部要求,3月31日,济阳区市场监督管理局、区商务发展促进中心与区卫生健康局共同发布“关于暂停全区餐饮(堂食)洗浴足疗等经营场所经营活动的紧急通知”,全区餐饮经营场所暂停堂食,可提供到店自取、外卖订餐服务。

在坚决打赢疫情防控歼灭战的号角声中,长田餐饮严格落实落细疫情防控要求,多措并举做好餐饮服务业等重点领域疫情防控工作,面对本次紧急停摆,长田餐饮作出承诺:堂食暂停,但服务永不停歇,持续践行“文明餐桌”“安全餐桌”新风尚,不折不扣打好“舌尖上的疫情狙击战”。

4月1日上午,董事长张勇召集公司旗下餐饮门店负责人举行专项会议,结合前期制定的应急预案,研究讨论具体可行性举措,贯彻实施多元化全渠道触达消费者,在保证食品安全的基础之上,保障市民用餐需求,为特殊时期调整经营策略、拓展经营渠道提供了新思路、新方法。
董事长特别强调,面对不可控的疫情“黑天鹅”,要充分认识“回归本质”的意义,“回归本质”就是要有好产品、好服务,这是打造品牌力的第一要素,其次才是流量。餐饮门店工作人员要借机深化“内功”,蓄力学习,提升服务意识,提高产品品质。重中之重是对食材安全严格把关,依照食品安全操作规范进行日常管理;合理优化人力资源效益,安排部分员工接送外卖,最大限度保障职工的归属感。
“愚公移山”。每轮疫情的波动都会给餐饮业带来巨大冲击,长田餐饮长存危机意识和忧患意识,积极自救,拒绝躺平,创新向前,移动“大山”。各餐饮单元负责人结合自身门店特点,提出了在实际工作开展中出现的问题、难点,拿出了很多“金点子”,例如:在保证员工安全的前提下,提供外烩业务,大厨带着食材为市民上门制作菜品,把“熟悉的味道”送到市民家中等优质建议。“山不过来,我便过去”,勇做疫情冲击下的新“愚公”。





“味”你而来。长田餐饮对食品安全的坚守和美食匠心的传承,得到了市民的广泛认可和喜爱,在这份信任的激励之下,各门店推出“外卖无接触,美食进万家”系列标配产品,做顾客放心的“家庭厨房”,保障食安的民生大计。
推陈出新。菜品研发是支撑团队持续成长的力量,公司成立菜品研发小组,从发掘企业自身核心优势出发,根据顾客的满意度调查及内部相关菜品的销量分析,兼顾菜品的色、香、味、形等为基本属性进行菜品研发,制定一套科学合理并持之以恒的菜品研发机制,加强企业科学管理及服务意识。

攻坚克难,使命在肩。餐饮行业作为第三产业的重要代表,任何宏观的社会因素和经济因素,都会以最猛烈的感觉,直接反映在企业经营上。越是困难的时候,越考验抗压能力和应急处置的能力,越要以积极的心态,发扬公司员工上下齐心、自强不息的精神,这段“人人担责,众志成城”的抗疫故事会成为所有长田人的集体记忆。相信餐饮行业也将在这场“暴风雨”后,以全新的状态复苏,静待疫情散去,春暖花开!