2025年全国消协组织消费维权年主题为“共筑满意消费”,为推动提升消费维权社会共治水平,为全方位提振消费、促进高质量发展提供强劲动力,3月14日上午,济阳区市场监管局、济阳区消费者协会联合开展以“共筑满意消费” 为主题的2025年3.15“放心消费在济阳”现场体验宣传活动。本次活动在华百电影文化广场隆重举办。
现场开展了“放心消费在济阳”现场消费体验活动,帮助消费者掌握消费知识,激发消费活力,促进消费升级,营造安全放心的消费环境。还设立了消费维权服务台、假冒伪劣商品曝光台、打击传销咨询服务台、药械化服务台等九个相关主题专区。其中,通过发放维权宣传手册、受理调解投诉、解答消费咨询等环节,积极拓展消费维权工作多点多面发展。活动现场气氛热烈,群众积极参与,达到较好的宣传效果。
此次活动以宣传《消费者权益保护法》《山东省消费者权益保护条例》、推动放心消费创建工作为重点,动员消费者、经营者、社会各界广泛参与,让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费。
华百电影文化广场商管团队受邀参与本次活动,并设立华百广场咨询服务台,提供消费指南,助力消费者理性选择。华百广场咨询服务台前,工作人员耐心解答疑问,细致讲解商品信息,引导消费者识别真伪,提升购物体验,确保消费者权益得到有效保障,进一步增强了消费者对市场的信任感,促进了济阳区消费市场的健康发展。
“3·15”国际消费者权益日即将到来之际,为优化消费环境,大力提振消费,提升消费维权社会共治水平,3月6日上午,长田实业副总经理、华百广场总经理成峻志受邀参加“共筑满意消费、共享美好生活”基层行调研暨消费体验活动,并作为企业代表进行了发言。
成总表示,作为扎根济阳的本土企业,长田实业始终将“诚信为本 品质经营 责任发展”作为企业核心价值观,构筑企业发展根基。华百广场作为长田集团主力商业项目,始终以打造城市商业标杆,满足市民对美好生活追求为己任。自开业至今,引入肯德基、横店影城、屈臣氏等上几十家知名品牌,填补区域现代化影院、国际知名品牌等的消费空白。在各级领导的支持关注下,华百广场通过“15分钟便民生活圈”验收,获评山东省放心消费示范单位、济南市第十二届消费者满意单位、济南市创业孵化基地等荣誉,更成为全市首个数字人民币消费集聚区。随着经济的快速发展和消费市场的日益繁荣,消费者对于产品和服务的质量要求越来越高。下一步,将继续坚持“诚信为本 品质经营 责任发展” 的核心价值观,与政府部门、行业协会、广大商户携手并进,共同构建安全、诚信、满意的消费环境,让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费,共享美好生活!
保护消费者权益就是保护市场活力。近期召开的全国市场监管工作会议,指出要“依法维护广大消费者合法权益。深入实施优化消费环境三年行动,切实破解消费领域痛点问题,凝聚消费环境建设共治合力”,这是市场监管系统落实中央经济工作会议部署。长田实业积极响应政策,深化消费维权机制,强化员工培训,提升服务品质,确保消费者权益得到全方位保障。通过完善投诉处理流程,缩短响应时间,进一步增强了消费者的信任感。同时,加强与消费者的互动交流,及时了解需求,不断优化服务措施,为构建和谐消费环境贡献力量。长田实业还通过开展各类公益活动,增强消费者信任,树立良好企业形象。持续优化线上线下服务,拓宽投诉渠道,确保问题高效解决。积极参与行业交流,分享经验,推动行业整体服务水平提升,以实际行动践行企业社会责任,为营造放心消费环境不懈努力。